Politique de confidentialité domaine
Votre confiance est essentielle pour nous, nous protégeons vos données.
Notre engagement envers la vie privée
Nous recueillons et utilisons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre service, dans le respect total de votre vie privée et des lois françaises et européennes.
Pour chaque usage ou collecte, la transparence guide notre démarche. Vous trouverez ici tous les détails sur la collecte, le traitement et la protection de vos données personnelles.
Collecte de vos données
Nous collectons uniquement les informations indispensables pour traiter vos demandes, améliorer nos services et assurer la sécurité du site.
Données fournies directement
- • Nom et prénom lorsque vous remplissez un formulaire.
- • Adresse e-mail pour correspondance personnalisée.
- • Numéro de téléphone selon les besoins de contact.
- • Contenu du message envoyé via notre site.
- • Toute pièce jointe ajoutée volontairement.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP pour des raisons de sécurité.
- • Navigateur utilisé lors de la visite du site.
- • Statistiques de fréquentation anonymes.
- • Paramètres de langue et préférences d’affichage.
- • Type d’appareil utilisé pour accéder au site.
Utilisation des données
Vos informations servent à traiter vos demandes et optimiser la qualité de nos services de manière sécurisée et confidentielle.
- • Réponses personnalisées à vos questions.
- • Traitement administratif et gestion des dossiers.
- • Amélioration continue des services proposés.
- • Assurer la sécurité de votre espace personnel.
- • Prévention des usages frauduleux ou abusifs.
- • Analyse statistique agrégée et non nominative.
- • Respect des exigences légales en vigueur.
Transparence totale: Nous ne vendons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers.
Partage de données limité
Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires nécessaires pour garantir le service et la sécurité.
Prestataires impliqués
Certains partenaires interviennent uniquement pour l’hébergement, la sécurité, ou le fonctionnement technique.
Obligations légales
Nous pouvons transmettre des données si la loi l’exige.
Statistiques anonymes
Les analyses sont réalisées sans identification directe de l’utilisateur.
Vos droits sur vos données
Conformément à la loi, vous pouvez accéder, corriger, limiter ou supprimer vos informations personnelles à tout moment.
- • Droit d’accès à vos données sur demande.
- • Droit de rectification des informations collectées.
- • Droit à l’effacement si motif valable.
- • Droit à la portabilité de vos données.
- • Droit d’opposition au traitement des données.
- • Droit de limitation sous certaines conditions.
Pour exercer vos droits, contactez-nous en précisant votre demande et vos coordonnées.
Sécurité des données
Vos informations sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
Sécurité technique
- • Chiffrement des transmissions de données.
- • Mises à jour régulières des protections.
- • Surveillance du site contre les accès non autorisés.
- • Sécurité renforcée sur les serveurs d’hébergement.
Sécurité organisationnelle
- • Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité.
- • Processus interne de gestion sécurisé.
- • Contrôle des accès aux données sensibles.
- • Supervision régulière de la conformité RGPD.
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement le temps strictement nécessaire à la finalité du traitement.
- • Informations du compte utilisateur (si applicable).
- • Historique d’accompagnement et échanges.
- • Messages et courriers électroniques.
- • Données nécessaires si transaction (hors services).
- • Archivage minimal des newsletters (si consenties).
Après ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux
Dans de rares cas, des prestataires hors UE peuvent être sollicités sous strict contrôle.
- • Partenaires soumis à des accords RGPD.
- • Chiffrement et anonymisation accrues.
- • Vérification des cadres juridiques applicables.
- • Données limitées au nécessaire.
Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies pour le bon fonctionnement, la sécurité et l’analyse d’audience uniquement.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables à l’accès sécurisé au site.
- • Mesure anonyme de la performance et des usages.
- • Préférences d’affichage et langue sauvegardées.
- • Fonctions améliorant votre expérience en ligne.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Mises à jour de la politique
Les modifications seront communiquées sur cette page et pourront entraîner des ajustements dans les traitements.
- • Notification en cas de changement majeur.
- • Mise à jour de la date d’application.
- • Information claire sur la finalité des changements.
- • Explication des droits associés.
Pensez à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Nous contacter pour toute question
Pour toute demande sur vos données personnelles, contactez-nous en ligne ou par courrier.
Quelythavo
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)2 75 08 19 62
E-mail: content@quelythavo.com
Dernière mise à jour : 25 novembre 2025.
Date d’application : 25 novembre 2025.